Política de cancelación

1. ¿Cómo se escribe una política de cancelación??
2. ¿Qué es una política de cancelación??
3. ¿Qué es una política de cancelación de 48 horas??
4. ¿Son legales las políticas de cancelación??

¿Cómo se escribe una política de cancelación??

Para ser eficaz y brindarle los resultados que busca, su política de cancelación debe:

1. Establecer un marco de tiempo (ej. Se requiere un aviso de 24 horas para cancelar una cita)
2. Definir una consecuencia (ej. ...
3. Comunicarse claramente a los pacientes, tanto en comunicación escrita como verbal.
4. Esté publicado en su oficina.

¿Qué es una política de cancelación??

Una política de cancelación es la cantidad de dinero que no se reembolsará al viajero si cancela una reserva dentro de un período de tiempo determinado. Por ejemplo, se reembolsará el 25% al ​​cliente si cancela menos de 24 horas antes de la salida de un tour.

¿Qué es una política de cancelación de 48 horas??

Este período de gracia de 48 horas significa que si un huésped cancela una reserva dentro de las primeras 48 horas después de hacer una reserva, puede obtener un reembolso completo. Tenga en cuenta que la fecha de viaje DEBE ser al menos 14 días en el futuro para que se aplique esta política.

¿Son legales las políticas de cancelación??

Estas prácticas son legales y generalmente se implementan para garantizar que la empresa no pierda dinero por no presentarse o cancelaciones de última hora. A menudo, las empresas o los empleados de servicios no reciben pago a menos que "alguien esté en su silla", por lo que cobrar tarifas por cancelaciones es la única forma de compensar la pérdida.